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Den wachsenden Ansprüchen von Kunden, die durch ein immer besseres Informationsnetz gefördert werden, folgt der Wunsch nach immer tieferem Hintergrundwissen! |
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Funktionalität, ein vernünftiges Preis–Leistungsverhältnis, ist längst nicht mehr das Maß aller Dinge. Soft-Facts, also die weichen Faktoren, wollen heute gleichermaßen beim Erwerb eines Produktes oder einer Dienstleistung abgedeckt sein.
Für den Unternehmer bedeutet dies, daß der klassische Führungsstil in dem der Unternehmenslenker, der zumeist auch Geschäftsinhaber ist, mit seinem „Herrschaftswissen“ im wahrsten Sinne alleine bleibt!
Die wachsenden Informationsansprüche der Kunden verlangen vom KMU–Chef, daß seine Mannschaft gleichermaßen wissend ist, und sich auszudrücken weiß.
Aus solch einer Situation ergibt sicht nicht nur ein Schulungspotential für Mitarbeiter, vielmehr kann hier dem Unternehmer prognostiziert werden, daß Mitarbeiter mit einem höheren Bildungsniveau auch einen höheren Anspruch von der Geschäftsführung fordern...
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Wir coachen Sie gerne auf Ihrem Weg zum Mitarbeiter-Coach.
Informationen hierzu bekommen Sie von uns unter folgender eMail-Adresse:
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